La stampa di produzione richiede qualcosa in più di una buona macchina
Da oltre 15 anni Lara Service opera nel settore del Production Printing, affiancando tipografie, centri stampa e realtà professionali nella scelta, nel noleggio e nella gestione di sistemi digitali da produzione DEVELOP e Konica Minolta. In un ambiente produttivo la qualità della macchina è fondamentale, ma non è sufficiente. Tempi di intervento, disponibilità dei consumabili, regolazioni, manutenzione preventiva e capacità di mantenere costante la qualità di stampa possono fare la differenza tra avere una macchina e avere un sistema realmente produttivo. Per questo il nostro servizio non si limita all'assistenza tecnica.
Ci prendiamo cura della qualità e della continuità della produzione.
Esperienza, tecnologia e presenza sul territorio
Lara Service è concessionario per la commercializzazione di sistemi digitali da produzione DEVELOP/Konica Minolta e opera da oltre 15 anni nel mondo del Production Printing. Seguiamo tipografie, centri stampa, service e ambienti di produzione professionale dalla scelta e configurazione delle apparecchiature alla vendita o al noleggio, fino alla gestione tecnica durante l'intero ciclo di utilizzo. La presenza sul territorio ci permette di offrire un servizio di assistenza specializzato con tempi di intervento entro mezza giornata, elemento particolarmente importante quando la macchina è uno strumento direttamente collegato alla produzione e alle consegne del cliente. Non consideriamo quindi soltanto la tecnologia installata. Consideriamo soprattutto quello che quella tecnologia deve produrre, ogni giorno.
La qualità non si misura soltanto con un contatore Nella stampa digitale professionale, tamburi, sistemi di trasferimento immagine, unità di fusione e altri componenti incidono direttamente sulla qualità del risultato finale. Per questo la filosofia di assistenza Lara Service non si basa esclusivamente sulla vita nominale dei componenti. Quando un componente inizia a determinare una riduzione della qualità di stampa, valutiamo il suo intervento o la sua sostituzione anche prima della normale scadenza prevista. L'obiettivo è mantenere il sistema nelle migliori condizioni possibili durante tutta la produzione. Anche le regolazioni della macchina non vengono semplicemente lasciate all'iniziativa dell'operatore. Durante gli interventi tecnici vengono verificati gli elementi che influenzano la qualità, effettuando quando necessario controlli, regolazioni, linearizzazione e gestione della profilatura dei supporti. Allo stesso modo, i principali componenti e consumabili tecnici non vengono semplicemente consegnati al cliente affinché provveda autonomamente alla sostituzione. L'intervento viene eseguito dai nostri tecnici specializzati. Per noi la qualità della produzione non è un'opzione del contratto di assistenza. È parte del servizio.
Quando aumenta il lavoro, aumenta anche il nostro supporto, preparati anche quando la produzione aumenta
Nel Production Printing un fermo macchina durante una commessa importante può significare ritardi, riorganizzazione del lavoro e difficoltà nel rispettare le consegne. Per questo Lara Service mantiene una disponibilità di ricambi e consumabili superiore alla normale gestione ordinaria. I tecnici dedicati ai sistemi Production dispongono inoltre di un car kit di componenti e consumabili tecnici per aumentare la possibilità di intervenire rapidamente e risolvere il problema direttamente durante la prima visita. Ma la continuità produttiva non significa soltanto intervenire quando qualcosa si guasta. Quando un cliente deve affrontare una commessa particolarmente importante o un periodo con elevati volumi di produzione, il nostro reparto tecnico può affiancarlo attraverso la verifica preventiva delle apparecchiature, la disponibilità dei consumabili e il controllo delle condizioni operative del sistema. Quando il cliente deve produrre di più, anche il nostro livello di attenzione aumenta.